就労移行支援とは？「就職するため」だけではなく、自分に合う働き方を考える場所

就労移行支援は、一般就労を目指すための障害福祉サービス

厚生労働省は、通常の事業所への就労を希望する障害のある人に対して、生産活動や職場体験などの機会、就労に必要な知識・能力を高める訓練、求職活動、職場開拓、就職後の定着に必要な相談などを行うサービスとして案内しています。

対象になるかは年齢、障害や病状、就労希望、自治体の判断などによって異なります。診断名だけで利用が決まるわけではありません。

2025年10月から、就労選択支援が始まっている

就労選択支援は、2025年10月1日に始まった障害福祉サービスです。本人が就労先や働き方についてよりよく選べるよう、本人と協同して、希望、就労能力や適性、必要な配慮などを整理します。

古い公的ページや過去の記事には、就労系障害福祉サービスを4種類とする記載が残る場合があります。この記事では、就労選択支援を含む現在の5種類として案内します。

どんな人が利用する？

制度上の利用可否は、年齢、障害・病状、本人の就労希望、自治体の支給決定などによって個別に判断されます。診断名だけで「利用できる」「利用できない」とは決まりません。

最初から就きたい仕事やゴールが完璧に決まっていなくても、何が合わなかったのか、どんな働き方を望むのかを相談しながら整理できます。

• 一般企業への就職を目指している
• 仕事を辞めてからブランクがある
• 就職活動を一人ですることに不安がある
• 自分に合う仕事が分からない
• 働くための生活リズムや通所ペースを整えたい
• 働くために必要な配慮を整理したい

就労移行支援では何をする？

支援内容やプログラムは事業所ごとに異なります。就職活動だけではなく、生活リズム、自己理解、働く練習、必要な配慮、就職後までを一緒に考える場合があります。

• 生活リズムを整え、通所ペースを作る
• パソコン、作業、コミュニケーションなどを練習する
• 得意・苦手や、仕事が続かなかった理由を整理する
• 会社へ相談したい配慮を整理する
• 履歴書作成、面接練習、求人探しを行う
• 職場実習などで環境との相性を確かめる
• 就職後を見据え、働き続ける条件を考える

本人の希望が中心｜一般就労だけが唯一のゴールではない

一般就労が、必ず一番よいゴールというわけではありません。本人が一般就労を希望しているのか、別の働き方を望んでいるのか、まず生活を整えたいのかで選択肢は異なります。

家族や支援者が「働ける場所」を決めるのではなく、本人が働きたい場所と、続けられそうな条件を一緒に探します。

事業所は実績の数字だけで選ばない

就労移行支援は、パソコン、資格学習、軽作業、グループワーク、企業実習など、事業所ごとに力を入れている内容が違います。雰囲気、通所頻度、支援員との距離感も同じではありません。

就職率や定着率は比較材料の一つですが、自分に合うかを数字だけで判断することはできません。見学では、困っていることや「分からない」を話せそうかも確認します。

利用までのおおまかな流れ

自治体や本人の状況によって、必要な手続きや順番は異なります。以下は一般的な流れであり、実際の申請は自治体等へ確認してください。

就労移行支援と就労継続支援B型の違い

就労移行支援は、一般企業などへの就労を目指して準備や訓練、求職活動などを行います。就労継続支援B型は、一般企業や雇用契約に基づく就労が難しい人に、生産活動などの機会と支援を提供する非雇用型のサービスです。

就労移行支援と就労選択支援の違い

就労選択支援は、本人がよりよい働き方や就労先を選べるよう、本人と一緒に希望、能力、適性、必要な配慮などを整理するサービスです。就労移行支援は、一般就労を目指して準備・訓練・求職活動などを進めます。

「働けない自分」で終わらせず、何が合わなかったのかを整理する

仕事が続かなかった理由は、本人の努力だけとは限りません。仕事内容、職場環境、勤務時間、通勤、人間関係、体調、必要な配慮など、複数の要素があります。

失敗した仕事を自分を責める材料にするのではなく、次の働き方を考える材料にします。

家族が「ここに行ったら？」と決めない

本人が仕事で苦しんでいると、家族は制度や事業所を早く決めたくなることがあります。制度を調べ、選択肢を伝えることはできますが、本人の希望を飛ばして利用先を決めないことも大切です。

「こういう制度もあるみたい」と情報を渡し、その先は本人の気持ちを聞きながら一緒に考えます。

利用するか迷ったら、契約の前に情報を集める

いきなり利用を決めなくても、自治体や相談支援へ相談し、事業所へ問い合わせ、見学や体験利用の可否を確認できます。

現場経験から伝えたいこと｜就労支援の主役は本人

僕は就労移行支援の現場で働きました。その経験から伝えたいのは、就労支援の主役は支援員ではないということです。支援員が「この人を就職させた」のではありません。

本人が考え、挑戦し、うまくいかないときはまた考える。その過程を一緒に整理し、必要に応じて企業、ハローワーク、相談支援、医療機関などと連携して、本人が選べる可能性を増やす仕事だと感じています。

就職はゴールではなく、一つの通過点

働き始めてから、通勤の負担、勤務時間、配慮の伝えにくさ、人間関係などが初めて分かることがあります。就労支援では、就職することと、働き続けることの両方を見る必要があります。

就労定着支援は、就労移行支援等を利用して一般企業に就職し、一定期間を経た人などを対象に、就労に伴って生じた生活面・社会生活面の課題への相談、助言、関係機関との連絡調整などを行うサービスです。対象や利用開始時期は個別に確認してください。